Zu den Aufgabenbereichen unserer EDV-Abteilung gehört in erster Linie die EDV-Administration unserer Server und die Betreuung unserer aktuell 35 PC-Arbeitsplätze sowie die Erstellung und Auswertung betriebswirtschaftlicher Statistiken.

Unsere Eigentumsverwaltung:

Ein Team aus 12 erfahrenden und zum großen Teil langjährigen Mitarbeitern deckt in unserem Dienstleistungszentrum in der Windmühlenbergstraße in Salzgitter-Bad eine große Dienstleistungspalette rund um die Immobilie ab.

Dreh- und Angelpunkt bildet dabei unsere Zentrale im Eingangsbereich. Hier werden unsere Kunden in gewohnt freundlicher Weise von Frau Brigitte Sobek und Frau Sabine Edelhäußer empfangen und an die gewünschten Sachbearbeiter vermittelt. Darüber hinaus bekommen Wohnungsinteressenten bereits hier die erste Auskunft über mögliche Wohnungsangebote oder auf Wunsch Informationen über die Vermietung unser Gästewohnungen bzw. Veranstaltungshalle. Unterstützung leistet hier Frau Anja Fricke, welche unsere Wohnungsbewerber zeitnah über aktuell zu Verfügung stehenden Wohnraum informiert.

Wie Ihnen sicherlich bekannt ist, sind Mietvertragsabschlüsse, Wohnungsabnahmen und Wohnungsübergaben die Hauptaufgaben eines Vermieters. Sebastian Howen gehört zu unserem Vermietungsteam, welches unsere Kunden bereits seit Jahren erfolgreich betreut. Unterstützt von Friedhelm Sieker, der seinen erheblichen Erfahrungsschatz aus bereits 30 Berufsjahren mit einbringt, werden hier auch Modernisierungsmaßnahmen in den Wohnungen (z.B. Badezimmer-Modernisierungen) oder seniorengerechte Umbauten koordiniert.

Frau Christel Geisser ist für unsere Mieter die freundliche Ansprechpartnerin wenn Mietzahlungen, Zahlungsvereinbarungen oder andere finanzielle Belange im Vordergrund stehen.

Sollte Fragen oder Probleme beim seniorengerechten Wohnungsumbauten oder beim betreuten Wohnen auftreten, sind wir der richtige Ansprechpartner. Er wird den betroffenen Mietern in diesen Bereichen helfend zur Seite stehen. Damit sich auch unsere älteren Kunden so lange wie möglich in Ihren Wohnungen wohl fühlen können, sind es oft nur kleine Umbauten, wie z.B. ein Haltegriff in der Dusche oder ein Handlauf im Treppenhaus erforderlich. Bitte sprechen Sie uns diesbezüglich an.

Andrea Fricke, Rolf Czauderna, Johannes Moser und Kai Mühlberg sind sich ihrem verantwortungsvollen Aufgabenbereich und den hohen Anforderungen bewusst.

Leiter unseres Kundenbetreuungsteams und immer für Sie ansprechbar ist Herr Kai Mühlberg. Im Rahmen der in sein Aufgabengebiet fallenden Öffentlichkeitsarbeit, kümmert er sich auch um die Gestaltung unserer Kundenzeitung und freut sich auf Anregungen oder Ideen aus unserem Kundenkreis. Ein aktuelles Projekt ist die Gründung eines Nachbarschaftshilfevereines. Wir hoffen, dass wir unseren Kunden so noch näher kommen und wir gemeinsam mit Ihnen die Zukunft in Salzgitter gestalten können.

Jeder Mitarbeiter ist individueller Teil unserer WOHNBAU. Ein starkes und kompetentes Team ist unserer wichtiges Kapital. Schon seit über 75 Jahren sind wir für unsere Kunden ein moderner und leistungsstarker Partner. In all unserem Denken und Handeln steht der Kunde im Mittelpunkt.

Formal umfasst der Begriff des betrieblichen Rechnungswesens sämtliche Verfahren, deren Aufgabe es ist, alle im Betrieb auftretenden Geld- und Leistungsströme, die vor allem – aber nicht ausschließlich – durch den Prozess der betrieblichen Leistungserstellung und –verwertung hervorgerufen werden, mengen- und wertmäßig zu erfassen und zu überwachen. Diese zunächst sehr abstrakte Definition beinhaltet sowohl betriebsinterne als auch betriebsexterne Aufgaben.

Zu den internen Aufgaben gehört vor allem die Erfassung aller relevanten Geschäftsvorfälle innerhalb des wohnungswirtschaftlichen Buchführungssystems. Gabriele Kettner und Danuta Kondziolka übernehmen hierbei insbesondere die Rechnungserfassung sowie die Vorbereitung der gesamten Zahlungsabwicklung. Aktuell beläuft sich dies bei uns auf rd. 15.000 Rechnungen im Jahr. Adrienne Stamm ist in erster Linie für den Bereich der Finanzbuchführung, für die Liquiditätsplanung beider Gesellschaften sowie die Abwicklung von Versicherungsschäden zuständig.

Um den immer wichtiger werdenden Bereich der Betriebskostenabrechnung kümmern sich für beide Unternehmen Nadine Cholewa und Beate Dreyer. Insbesondere nach dem Versand der jährlichen Betriebskostenrechnungen steht der persönliche Kontakt zu unseren Mietern zunehmend im Vordergrund.

Zu den externen Aufgaben, die sich insbesondere aufgrund gesetzlicher als auch gesellschaftsvertraglicher Vorschriften ergeben, gehören u.a. die Erstellung von Quartalsabschlüssen, die Erstellung der handels- und steuerrechtlichen Jahresabschlüsse sowie der unterjährigen als auch mittel- und langfristigen Wirtschafts- und Finanzpläne beider Unternehmen. Ziel hierbei ist es, die Gesellschafter, die Gläubiger (Kreditgeber, Lieferanten), die Belegschaft, die Finanzbehörden und die Öffentlichkeit über die Vermögens- und Ertragslage der Unternehmen zu informieren.

Der Regiebetrieb hat seit den 50er Jahren Tradition bei der Wohnbau Salzgitter und hat sich zurückblickend auf die verfangenden Jahre als unentbehrlich erwiesen. Leider wird dies bei vielen Wohnungsunternehmen nicht, bzw. noch nicht wieder erkannt. Er bildet eine wichtige Schnittstelle bzw. ein Bindeglied zwischen den Mietern (unseren Kunden) und der Wohnbau Salzgitter. Diese Servicedienstleistung als Vermieter entscheidet letztlich auch über die Zufriedenheit unserer Kunden.

Alle Kleinreparaturen in den Wohnungen werden von dem Regiebetrieb abgedeckt. Die kurzen Reaktionszeiten und die Flexibilität bei Mängelbeseitigungen sowie der persönliche Kontakt und die daraus gewachsene Vertrautheit zwischen Handwerkern und Mietern tragen zu einer hohen Mieterzufriedenheit bei; Ältere Mieter fühlen sich gut „aufgehoben“.

Unsere großen Heizzentralen, die zwischen 150 bis 300 Wohneinheiten versorgen, werden fernüberwacht. Störungen werden sofort über das Handy dem Notdienst gemeldet. Diese werden meist so schnell behoben, dass der Mieter den Ausfall gar nicht bemerkt. Ausser der Beseitigung von Heizungsstörungen ist unser Notdienst auch für andere „Notfälle“ unserer Mieter nach Dienstschluss zuständig, hierzu gehören z.B.: Schlüsseldienst bzw. Notöffnungen, Elektrostörungen, Wasserrohrbrüche, Aufzugsbefreiungen, und vieles andere mehr.

Unsere Regiehandwerker sind Allroundhandwerker, jedes Gewerk kann von jedem Handwerker ausgeführt werden. Diese Flexibilität ist mit Fremdfirmen nicht zu erreichen. Eine Tradition seit über 50 Jahren.

Mit Wirkung zum 1. Dezember 2009 hat die Wohnbau Salzgitter knapp 900 Wohnungen in Peine und Ilsede von der Salzgitter AG und deren Tochterunternehmen, der Glückauf Wohnungsgesellschaft mbH (GWG) erworben. Im Gegenzug hat sich zeitgleich die Salzgitter AG mit ihrem Tochterunternehmen, der Salzgitter Mannesmann GmbH, am Gesellschaftskapital der Wohnbau Salzgitter beteiligt. Alter und neuer Verwaltungssitz für diese Wohnungen mit den bisherigen Ansprechpartnern bleibt weiterhin die Aussenstelle der Wohnbau in Peine "Am Sackpfeifenberg 22".

Zu den hauptsächlichen Aufgaben des Stadtbüros gehört die Kundenbetreuung unser Mieter vor Ort, dass heißt im wesentlichen die Vermietung von Wohnungen, Betreuung unserer Kunden während des Mietverhältnisses fast rund um jede Lebenslage. Das Bearbeiten von Beschwerden, Gesprächen mit Mietern vor Ort, Seniorenbetreuung oder auch Beratung bei Umbauwünschen oder Modernisierungen in den Wohnungen gehören ebenso dazu wie die Mietschuldenberatung. 

Die Nähe zu unseren Kunden in diesen Stadtteilen ist die zentrale Aufgabe der Mitarbeiter. Kurze Wege und Sprechzeiten ermöglichen unseren Mietern, immer einen Ansprechpartner vor Ort zu haben ohne sich direkt an die Hauptverwaltung in Salzgitter-Bad wenden zu müssen.

In unserem Stadtbüro in Peine stehen Ihnen Frau Bienas, Frau Herudek, Frau Bank, Frau Hopert und Herr Selinske als Ansprechpartner zur Verfügung.

Im Norden unseres Stadtteils ist für die Verwaltung und Vermietung unser Wohnungen und der Pachtobjekte für die Stadt Salzgitter das Stadtbüro mit Sitz im Imatraweg 12 in Salzgitter-Lebenstedt zuständig. Grundsätzlich sind das die Stadtteile Gebhardshagen, Lebenstedt, Hallendorf, Drütte und Thiede sowie einige Objekte in den diversen umliegenden Dörfern mit 1400 eigenen und 450 fremdverwalteten Wohneinheiten.

Zu den hauptsächlichen Aufgaben des Stadtbüros gehört die Kundenbetreuung unser Mieter vor Ort, dass heißt im wesentlichen die Vermietung von Wohnungen, Betreuung unserer Kunden während des Mietverhältnisses fast rund um jede Lebenslage. Das Bearbeiten von Beschwerden, Gesprächen mit Mietern vor Ort, Seniorenbetreuung oder auch Beratung bei Umbauwünschen oder Modernisierungen in den Wohnungen gehören ebenso dazu wie die Mietschuldenberatung. Dabei beschränkt sich die Arbeit unserer Mitarbeiter nicht nur auf das reine „Wohnen“, sondern getreu unserem Motto - ...mehr als nur ein Dach über dem Kopf“ bieten wir neben zahlreichen Angeboten für Senioren, z.B. Ausflüge, Spiele- und Kaffeenachmittage in unseren Mietertreffs, auch Kinderspiel- und Bastelgruppen an.

Die Nähe zu unseren Kunden in diesen Stadtteilen ist die zentrale Aufgabe der Mitarbeiter. Kurze Wege und Sprechzeiten auch in den Stadteilen Thiede und Gebhardshagen ermöglichen unseren Mietern, immer einen Ansprechpartner vor Ort zu haben ohne sich direkt an die Hauptverwaltung in Salzgitter-Bad wenden zu müssen.

In unserem Stadtbüro sind Frau Schmidt, Frau Weber, Herr Andersen, Frau Stürmer, als Teamleiter Herr Bruno für Sie da.

Um alle Instandhaltungs- u. Modernisierungsarbeiten umsetzen zu können, sind viele Arbeitsabläufe notwendig. Für den Neubau von Garagen oder die Sanierung von denkmalgeschützten Häusern werden Bauanträge verfasst, Bauzeichnungen erstellt und beim Bauordnungsamt eingereicht. Es müssen Aufmaße, Ausschreibungen und Materialkosten erstellt und überprüft werden. Aufträge an Fremdfirmen müssen erteilt und überwacht sowie eingehende Rechnungen kontrolliert werden. Bei der täglichen Baubegehung wird der Baufortschritt der Instandhaltungs- u. Modernisierungsmaßnahmen vom zuständigen Bauleiter überwacht und notwendige Absprachen getroffen.

In der zentralen Reparaturannahme der Technischen Abteilung werden alle Reparaturaufträge unserer Mieter entgegen genommen, so ist gewährleistet, dass Reparaturen, Störungs- oder Mängelbeseitigung durch unsere eigenen Handwerker oder zuverlässigen Vertragsfirmen schnell und kostengünstig ausgeführt werden. Bei Bedarf kann der Mieter Haus- u. Wohnungstürschlüssel nachbestellen, soweit eine Sicherheitsschließanlage im Haus vorhanden ist. Eine Wohnungsnotöffnung ist auch dann nur kostengünstig möglich. Mit unserem eigenem Handwerkerservice und unserem 24-Stunden Notdienst, können Sie sich darauf verlassen, dass im Falle eines Falles immer ein Mitarbeiter für Sie erreichbar ist.