Wo gelebt wird, geht auch mal etwas kaputt oder verschleißt. In der Regel bedeuten Reparaturfälle Einschränkungen für unsere Kunden und es liegt an uns, den Defekt in möglichst kurzer Zeit flexibel und effizient zu beheben.
Glaubt man den Statistiken, melden 50% der Mieterinnen und Mieter mindestens einmal pro Jahr eine Kleinreparatur. Wir wollen nah an unseren Kundinnen und Kunden und Beständen sein. Daher haben wir unseren technischen Service in den Stadtbüros Salzgitter-Lebenstedt und Peine kundenfreundlicher strukturiert und eine weitere Reparaturannahme vor Ort eingerichtet. Das hat den Vorteil, dass wir noch schneller erreichbar sind. Instandhaltungsarbeiten sowie Kleinreparaturen werden zeitnah, fachgerecht und zuverlässig ausgeführt.
Ab sofort können unsere Mieterinnen und Mieter aus den Ortsteilen Salzgitter-Lebenstedt, Thiede, Gebhardshagen, Hallendorf, Drütte und Peine Elke Stumpe für die Reparaturannahme im Stadtbüro Salzgitter-Lebenstedt erreichen.
In Peine können Sie weiterhin Ihre Reparaturmeldungen unter der bekannten Stadtbüro-Nummer 05171 - 294791 60 abgeben. Sollten sich die Telefonnummern mit der geplanten Umstellung unserer Telefonanlage Anfang 2021 ändern, werden Sie durch Aushänge an den Info-Tafeln in den jeweiligen Treppenhäusern zeitnah informiert. Unsere Reparaturannahme für unsere Mieter aus den Ortsteilen Salzgitter-Bad und Ringelheim erfolgt, wie gewohnt, im Kundenzentrum in Salzgitter-Bad durch Gabriele Zakrzowski. Weiterhin steht Ihnen in dringenden Fällen außerhalb der Geschäftszeiten sowie an Sonn- und Feiertagen unser Notdienst zur Verfügung.
Wir sind für Sie da!
Gabriele Zakrzowski
Sachbearbeiterin Technik Bereich Süd / Reparaturannahme und Auftragsvergabe
Elke Stumpe
Sachbearbeiterin Technik Bereich Nord und Peine / Reparaturannahme und Auftragsvergabe