Schenken Sie uns 10 Minuten?

Ja, schenken Sie uns 10 Minuten! Ungefähr so schnell ist der Fragebogen ausgefüllt, den unser Projektpartner AktivBo aus Hamburg an alle unsere Kundinnen und Kunden verschickt hatte. Wir vertrauen bei dieser Umfrage erneut dem schwedischen Unternehmen, das für mehr als 450 Wohnungsgesellschaften in acht Ländern arbeitet und ein Profi auf diesem Gebiet ist. AktivBo wird uns auch helfen, die Ergebnisse zu analysieren.
Unsere Kundinnen und Kunden sind der wichtigste Bestandteil unserer Gemeinschaft. Wir möchten sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse und Anliegen gehört werden. Ihre Rückmeldungen helfen uns dabei, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können, sei es in Bezug auf Wartungsdienste, Wohnumfeld oder Kommunikation.
Jede Meinung zählt und trägt dazu bei, unser Angebot weiter zu optimieren.
Ihr Feedback aus der ersten Umfrage vor zwei Jahren hatte uns bereits sehr geholfen und Ihnen auch Neues gebracht:
Wir haben sichere Abstellplätze für Fahrräder gebaut (aktuell auch weitere in Peine, siehe Seite 12) oder haben die Müllstandplätze mit besserem Licht ausgestattet. Außerdem wurden inzwischen viele Treppenhäuser renoviert.

Gemeinsam können wir also noch besser werden.

Alle unsere Kundinnen und Kunden, die noch nicht an der Umfrage teilgenommen haben, hatten kürzlich eine Postkarte von AktivBo erhalten.

Scannen Sie am besten ganz einfach mit dem Handy den QR-Code auf der Karte! Er wurde nur für Sie generiert und führt Sie direkt zu ihrem persönlichen Fragebogen. Oder Sie nutzen den Fragebogen, den AktivBo bereits in Papierform an Sie verschickt hatte. Einfach ausfüllen und direkt nach Hamburg senden. Dafür lagen auch fertige Umschläge bei, das Porto übernehmen wir für Sie.

Sie haben möglicherweise den Rückumschlag nicht mehr? Kein Problem. Senden Sie Ihren Fragebogen mit eigenem Umschlag an diese Adresse:
AktivBo GmbH, Schauenburgerstraße 55–57, 20095 Hamburg

Bitte in diesem Fall ausreichend frankieren. Alternativ können Sie Ihren Fragebogen auch bis zum 18. Dezember in unserem Kundenzentrum oder in den Stadtbüros Lebenstedt und Peine abgeben.

Lassen Sie uns zusammen eine gute Zukunft gestalten! Ihre Rückmeldungen sind der Schlüssel zu positiven Veränderungen und zur Schaffung eines lebendigen, harmonischen Miteinanders. Machen Sie mit, damit wir gemeinsam die Wohnqualität in unserem Bestand weiter steigern können.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback!